Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

ViSaeb AB (org.nr 559403-7375) ansvarar för behandlingen av personuppgifter på Kirurgen. Kontakt: [email protected].

Vilka uppgifter vi behandlar

När du skickar en förfrågan behandlar vi de uppgifter du lämnar, t.ex. namn, e-post, telefon, ort, vald behandling och ditt meddelande. En förfrågan om kirurgi kan innehålla hälsorelaterad information. Vi behandlar därför uppgifterna som potentiellt känsliga personuppgifter och ber om ditt uttryckliga samtycke till sådan behandling.

Ändamål och rättslig grund

Att besvara och hantera din förfrågan – grund: samtycke.
Behandling av eventuella hälsorelaterade uppgifter – grund: uttryckligt samtycke.
Att förbättra och säkra tjänsten – grund: berättigat intresse.

Delning med kliniker

Vi vidarebefordrar inte dina uppgifter till en klinik automatiskt. Det sker endast om du uttryckligen samtyckt till det och om det finns ett personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande dataskyddsavtal med kliniken. Tills ett sådant avtal finns notifieras endast plattformens administratör.

Lagring och gallring

Förfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och därefter i högst 12 månader, om de inte är aktiva ärenden. Vi erbjuder export och radering på begäran och har en rutin för hård radering av känsliga uppgifter när det krävs.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt att återkalla samtycke. Kontakta [email protected]. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies och analys

Vi använder analyscookies endast efter ditt samtycke (Consent Mode v2). Du kan välja att endast tillåta nödvändiga cookies. Analysen hjälper oss förstå hur sajten används.

Personuppgiftsbiträden

Vi kan anlita leverantörer för till exempel drift, e-post och webbanalys. Dessa behandlar uppgifter på vårt uppdrag enligt personuppgiftsbiträdesavtal och får inte använda dem för egna ändamål. En klinik blir personuppgiftsbiträde eller självständigt ansvarig först om och när en förfrågan delas med ditt uttryckliga medgivande och under avtal.

Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och ändring. Tillgången till inkomna förfrågningar begränsas till de personer som behöver den för att hantera ärendet.

Tredjepartsuppgifter

Plattformen publicerar offentliga uppgifter om kliniker. Är du berörd och vill begära rättelse eller borttagning, se vår kontaktsida. Vi anger källa och datum för publicerade faktauppgifter och uppdaterar eller tar bort uppgifter på begäran när det är befogat.